يستعمل صانعو الهويات التجارية الأكثر احترافية في عملهم عدة أدوات لتقوية و إظهار صورة العلامة على أكمل وجه, كاستعمالهم لكلمة واحدة تعبّر عن شخصية العلامة OWNED WORD أو شعارًا SLOGAN أو لونًا COLOR أو رمزًا او حتى قصة تروي حكايتهم.

الكلمة OWNED WORD
عند اختيار شركة ما لكلمة تصبح ملكًا لها, فهي تثير في ذهن الجمهور المستهدف كلمات أخرى ضمن إطارها وتعبر عنها, و لا تبعد كثيرًا عن دائرة ثقافتها, مثلاً لو نعبّر عن (Google) بأنه الشخص الحكيم الذي يتيح المعرفة والخبرة للناس ويحفزهم على التفكير والتعلم الذاتي, و العلامة (BMW) بالقوي الذي يملك منتجات ذات مستوى عالي ويستعملها الناس لتعزيز سلطتهم, في حين أن (NIKE) البطل المتحمس والذي يحفز دائما على التركيز و يساعد على الإنجاز بشجاعة وتحديه الأكبر هو الضعف! و بالنسبة الى (APPLE) فهو المبتكر ومهمته ان يشجع الناس على التعبير عن الذات وتعزيز الابتكار, وعندما نلقي نظرة لأحدى سيارات (Jeep.) المارة, نقول أنه المستكشف الذي خُصص للأشخاص الذين لديهم شغف للبحث عن الجديد بصورة مستمرة, وعند الاستمتاع بمشروب مُنعش يأتي (7UP) بشخصية المهرج الذي يساعد الناس على رؤية جانب المرح والاستمتاع في قضاء وقت ممتع.
الشعار SLOGAN
الشعار هي مجموعة كلمات قصيرة جذابة, وتأخذ انتباه الناس, تُصمّم لتعبر قليلاً عن أهداف الشركة وقيمها, نؤكد بأن تكون قصيرة والأهم أنها لا تُنسى,.
عند مشاهدة اعلان ما, و لا يتذكروا كامل تفاصيله , تأتي دور الكلمات لتصبح راسخة في الذاكرة, ونضيف الى انها تؤثر في سلوك الشراء أيضًا , فمثلاً : عندما تلاحظ الجميع يتفق على حُب ماكدونالدز, لا تغفل عن تأثير كلماتها البسيطة “أنا أحبه” المصاحب لكل اعلان. أيضًا شعورك بالاختلاف عند اقتنائك لاحد أجهزة (آبل) هو نتيجة لتأثير عبارتها الدائمة “فكر بشكل مختلف” .

الألوان COLORS
يمكن لألوان علامتك التجارية أن تتحدث عنك أكثر مما تتخيل عن نشاطك التجاري, حتى عندما لا تحتوي هويتك أي كلمة, ويرجع ذلك الى قدرة الألوان على تأثيرها الايجابي على نشاطك التجاري , كما تقول أحدى الدراسات أن لون المنتج يؤثر من 60% الى 80% من قرار الشراء عند الناس, ويعني ذلك أن اختيارك الصحيح للون ما, لا يعزز العلامة التجارية فقط, بل يؤثر أيضًا على مجمل المبيعات!

وكل لون له تأثيرات مختلفة على الناس, فيمكن تقسيم الألوان الى فئتين : دافئة وباردة, الألوان الدافئة ترتبط بالطاقة, في حين أن الألوان الباردة ترتبط بالهدوء, فمثلاً : اللون الأحمر والاصفر مع شخصية المهرج تعبر عن (ماكدونالدز) المرتبط بالمرح و طاقة الأطفال, واللون الأبيض والرمادي الخاص بالعلامة ( آبل) يعبران عن البساطة والابتكار.

أوار عبّرت عن نفسها برمز لهيب النار و سلوقن (نجاحك نجاحنا ) لتعكس ثقافة المنشأة , وفريق عملها يدرك ذلك تمامًا, ويسعى لصناعة هوية تجارية تميزك وتتحدّث عن ثقافة منشأتك, أضافةً الى أنها تعكس طبيعة عملك واستراتيجية اتصالك مع عملائك.

ولا تنسى أن هويتك التجارية تؤثّر على مبيعاتك!